马旭升一行采取“四不两直”方式深入窗口一线★★★，实地查看节后省局窗口人员工作状态、精神面貌★★，了解业务办理、工作环境情况★★，听取工作意见和建议。马旭升对省局窗口在优化政务服务、提升行政效能方面所取得的成绩给予肯定，强调要进一步聚焦药监政务服务提质增效，紧紧围绕国务院关于全面深化药械监管改革精神和全省科技创新引领新质生产力发展大会的部署要求，牢固树立“群众利益无小事★★★”的服务理念，以更加饱满的精神状态★、更加高效的工作流程、更加务实的工作作风，不断提升企业和群众办事的满意度★★★、获得感，继续擦亮药监服务窗口这块“金字招牌★”★★★；要积极对标对表先进地区的经验做法，重点突出信息技术在推动政务服务转型升级中核心驱动作用，为优化营商环境、推动医药产业高质量发展作出新贡献★★。
2月12日★，省局党组书记★、局长马旭升带队到省政务服务中心窗口调研指导药品监管政务服务工作。省局党组成员、副局长张磊★★★、陈咏梅、丁家碧参加。
调研期间，马旭升与省数据资源局党组成员★★★、副局长（主持工作）王爱学进行了工作交流。
